De invloed van een huisstijl op het brein

De vormgeving van je merk: oftewel: een huisstijl. Klinkt als iets simpels. Een logo, een paar kleuren, misschien een lettertype. Klaar. Maar zo simpel is het niet. Een huisstijl doet veel meer dan je denkt. Met kleine visuele keuzes kun je grote verschillen maken in hoe mensen je merk ervaren. Sterker nog: goede vormgeving stuurt gedrag. En dat heeft alles te maken met hoe ons brein werkt. Lees verder en ontdek hoe een goede huisstijl onbewust invloed heeft op hoe klanten jouw merk zien en ervaren.

Mensen maken vooral onbewuste keuzes

Veel mensen denken dat ze rationele keuzes maken. Dat ze rustig afwegen, vergelijken en dan beslissen. Maar in de werkelijkheid werkt ons brein anders. Psycholoog Daniel Kahneman onderscheidt twee denksystemen: 

Systeem 1

Onbewust, snel, automatisch, moeiteloos en intuïtief. 

Systeem 2

Bewust, rationeel, langzaam en vergt veel inspanning. 

Om energie te besparen wordt ongeveer 95% van ons gedrag gestuurd door het automatische systeem 1. Dat betekent dat we vrijwel al onze keuzes maken op basis van gevoel. En dat gevoel wordt sterk beïnvloed door visuele signalen.

Kleuren.
Typografie.
Beeldgebruik.
Lay-out.

Binnen een fractie van een seconde vormt je brein al een oordeel. Een huisstijl is dus meer dan een logo en wat kleuren. Het is een manier om invloed uit te oefenen op hoe mensen jouw merk ervaren. Maar er is meer. Dit zijn nog een aantal voordelen van een goede huisstijl: 

De voordelen van een goede huisstijl

Je onderscheid jezelf van andere merken

In de huidige markt zijn er talloze aanbieders met vergelijkbare producten. Een goede huisstijl helpt om een eigen plek te claimen in de breinen van mensen. Ons geheugen werkt namelijk als een netwerk van associaties. Psychologen noemen dit ook wel een Network Memory Model. Denk bijvoorbeeld aan Red Bull. Grote kans dat je dat merk associeert met energie, geel en rood, stieren, Formule 1 en extreme sporten. Dat is geen toeval. Door jarenlange consistente branding heeft het merk die associaties opgebouwd. Bij een ander energiedrank merk denk je waarschijnlijk weer aan iets totaal anders. Zo ontstaat er voor elk merk een eigen plek in het brein. Een sterke huisstijl helpt om precies die unieke positionering te creëren.

Je creëert merkherkenning

Wanneer je huisstijl consistent wordt gebruikt, leren mensen je merk herkennen. Soms zelfs zonder logo. En herkenning maakt keuzes makkelijker. In een wereld waarin mensen elke dag honderden merken zien, is dat goud waard.

Je creëert vertrouwen

Er zit nog een interessant psychologisch principe achter een huisstijl: het mere exposure effect, ook wel het vertrouwdheidsprincipe. Kort gezegd: hoe vaker we iets zien, hoe meer het vertrouwd voelt en wat vertrouwd voelt, dat kiezen we. Met een consistente huisstijl komen je logo’s, kleuren en andere stijlelementen overal terug en zien mensen het vaker. Het brein slaat die signalen op en creëert onbewust vertrouwen. Op het moment dat iemand moet kiezen, voelt jouw merk als de juiste keuze.

Je beïnvloed de waardeperceptie

Met een huisstijl kun je invloed uitoefenen op de (financiële) waarde die mensen koppelen aan je merk. Subtiele veranderingen hebben al grote invloed op hoeveel mensen bereid zijn voor je te betalen. Ons brein gebruikt visuele signalen namelijk als snelle kwaliteitscheck. Je product of dienst blijft hetzelfde, maar de presentatie verandert hoe waardevol het voelt. Dat is de kracht van een goede huisstijl.

Je communiceert je merkbeloftes

Een goede huisstijl vertelt ook waar je merk voor staat.

Ben je innovatief?
Traditioneel?
Premium?
Toegankelijk?
Duurzaam?

Door kleurgebruik, beeldstijl en typografie kun je dat gevoel al overbrengen voordat iemand een woord heeft gelezen.

Je huisstijl wordt daarmee een visuele vertaling van je merkbeloftes.